Lovheimel
Klageveg
Klage etter pasient og brukerrettighetsloven § 7-2 med klagefrist 4 veker jf. §7-5.
KPR/IPLOS-registrering
Ja. IPLOS tenestetype 15 - Helsetenester i heimen. IPLOS kapittel 4 – Funksjonsvariablane.
Eigenbetaling
Nei.
Mål for tenesta/føremål
- Gje hjelp til akutt eller kronisk sjuke som treng nødvendig helsehjelp i heimen.
- Ordninga er behovsprøvd og kan tildelast personar med særskilte behov utan omsyn til alder og økonomi.
- Tenestemottakar skal klare seg i eigen bustad med nødvendig hjelp.
Kriterium for tildeling
- Brukar har behov for nødvendig helsehjelp for å kunne bu heime.
- Sviktande helse og eigenomsorg som krev meir omfattande observasjonar, hjelp/og tilrettelegging for å ivareta grunnleggande behov.
- Innhente informasjon frå lege.
- Ein skal ha prøvd ut/vurdert tenester på eit lågare nivå i trappa før ein tildeler helsehjelp.
- Behov for behandling og oppfølging grunna utfordringar med psykisk helse, og/eller rus.
- Så langt som det er praktisk mogeleg legge til rette for førebyggande, helsefremjande og rehabiliterande tiltak.
Praktiske opplysningar
- Kommunen kan ta omsyn til eigen ressurs- og personalsituasjon ved val av tildeling av tenester og organisering av desse.
- Alle som mottar helsetenester i heimen lenger enn 3 månader, ein gang pr. veke, har rett på fri tannbehandling frå offentleg tannklinikk.
- Dersom det oppstår akutte situasjonar i tenesta, kan enkelte oppdrag bli utsett eller avlyst.
- Søkar skal gje eige samtykke saman med fastlege dersom heimetenesta overtar medikamentadministrasjon.
Oppgåver som tenesta ikkje inkluderer
- Følge til mellom anna lege/tannlege, helsetenester og til ulike opphald på sjukeheim.
- Skyss/transport i bil.
- Handle matvarer.
- Tenester som kan utførast ved legesenter (sårstell, blodprøvetaking, urinprøver, injeksjonar, vaksiner m.m.).
- Vi gjev som hovudregel ikkje heimeteneste som tilsyn.
Forventningar til tenesteytar
- Underskriven søknad av søkar eller andre med skriftleg fullmakt eller munnleg førespurnad.
- Gyldig samtykke frå søkar eller anna person med delegert samtykkemynde på vegne av søkar.
- Søkar må opphalde seg i kommunen.
- Brukar må tilretteleggje for eit forsvarleg arbeidsmiljø.
Forventningar til tenestemottakar
- Tenestemottakar utfører mest mogleg sjølv.
- Tenestemottakar gjer seg kjend med vedtaket.
- Tenestemottakar opptrer respektfullt i møte med tenesteytar.
- Gje beskjed i god tid på førehand dersom det er ynskje om å avlyse besøket/byte dag. Ved akutte situasjonar må ein gje beskjed så raskt som råd.
- Heimen skal vere lagt til rette for at tenesteytar får ein god arbeidsplass jf arbeidsmiljølova.
- Bruk av nøkkelboks er ynskjeleg om det er vanskeleg for tenestemottakar å opne døra sjølv.
- Husdyr skal haldast i trygg forvaring så lenge helsepersonell er i bustaden.
- Huset skal være røykfritt så lenge helsepersonell er i bustaden.
- Tillate hjelpemiddel i heimen dersom dette er naudsynt.
- På vinterstid er det tenestemottakar sitt ansvar at det er brøyta fram til huset slik at tenesteytar kjem fram.
Merknad
Les meir om heimesjukepleie her.